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Aviso de Privacidad — KeMenuQR

Última actualización: 20 de octubre de 2025

Responsable del tratamiento: Jürgen Kaiser Chelius

Domicilio: Oriente 10 #871, Orizaba, Veracruz, México

Contacto del Responsable (datos personales): contacto@KeMenuQR.com

Este Aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento (consulta oficial más abajo). Tratamos tus datos de forma lícita, informada y proporcional.

1) Datos personales que tratamos

Identificación y contacto: nombre, correo electrónico.

Fecha de nacimiento (para verificación de mayoría de edad y administración de la cuenta).

Datos del negocio: nombre y dirección del restaurante; imágenes de platillos y del restaurante.

Datos técnicos/analíticos: información de uso y visitas a través de Google Analytics y Microsoft Clarity (p. ej., páginas vistas, eventos, dispositivo/navegador, grabaciones de sesión y mapas de calor si habilitas el consentimiento), así como clics registrados por nuestro sistema interno.

No solicitamos datos sensibles. Si excepcionalmente llegaras a proporcionarlos, requeriremos tu consentimiento expreso y aplicaremos medidas reforzadas.

2) Finalidades del tratamiento

Primarias (necesarias para el servicio):

Secundarias (opcionales):

Puedes oponerte a finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a contacto@KeMenuQR.com, sin afectar tu acceso a las primarias.

3) Fundamento y consentimiento

El tratamiento se basa en: (i) la relación contractual para prestar el servicio; (ii) tu consentimiento (p. ej., para analítica que requiera cookies/seguimiento avanzado y comunicaciones promocionales); y (iii) el interés legítimo en mejorar la seguridad y funcionalidad (siempre equilibrado con tus derechos). LFPDPPP y su Reglamento establecen estos principios y obligaciones del responsable.

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4) Transferencias y encargados

No vendemos tus datos. Podemos transferir datos a proveedores que actúan como encargados para prestar servicios a KeMenuQR (p. ej., alojamiento/hosting, analítica y plataformas de pago cuando estén activas).

Google Analytics: recibe datos de uso para analítica. Debe evitarse el envío de PII (información personal identificable) en URLs o eventos, conforme a sus políticas.

Google Help

Microsoft Clarity: puede capturar interacciones, mapas de calor y grabaciones de sesión; su uso requiere disclosure claro y, cuando aplique, consentimiento válido.

Pagos: si activamos PayPal o Stripe, estos operarán como procesadores de pago y tratarán datos de cobro bajo sus propios avisos de privacidad.

En las transferencias a encargados exigimos confidencialidad, seguridad y tratamiento conforme a instrucciones del Responsable, en línea con la normativa mexicana.

5) Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros para operar la plataforma y medir su desempeño (Analytics/Clarity). Puedes gestionar tu consentimiento y preferencias desde el banner y/o la configuración de tu navegador. Te recomendamos consultar las guías de avisos y lineamientos del INAI al respecto.

INAI

6) Conservación

Guardamos tus datos solo por el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales, de facturación y seguridad. Luego los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

7) Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para proteger tus datos contra acceso, pérdida o uso no autorizado, y exigimos salvaguardas contractuales a nuestros proveedores (por ejemplo, cifrado en tránsito/almacenamiento cuando aplica). Clarity describe medidas técnicas y cifrado en su documentación.

Microsoft Clarity

8) Derechos ARCO y medios para ejercerlos

Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento, así como revocar tu consentimiento y limitar su uso/divulgación.

Medio de contacto: contacto@KeMenuQR.com

Incluye en tu solicitud: nombre, medio para notificarte, descripción clara del derecho a ejercer y, en su caso, documentos que acrediten identidad o representación. Para conocer el procedimiento sugerido por autoridades y ejemplos, consulta esta guía oficial.

Gobierno de México

9) Menores de edad

El servicio está dirigido a mayores de 18 años. Si detectamos registros de menores sin consentimiento válido, eliminaremos la cuenta y sus datos.

10) Actualizaciones del Aviso

Podemos modificar este Aviso para reflejar cambios regulatorios o de servicio. Publicaremos la versión vigente en la plataforma e indicaremos la fecha de última actualización.